Bulletin

Les Canadiens sont plus nombreux à opter pour des placements autogérés ou sans conseils. En 2020, plus de deux millions de comptes de placements sans conseils ont été ouverts au Canada, soit plus de deux fois le nombre ouvert en 2019.

Les frais des firmes participantes sont fixés chaque année par le conseil d'administration de l'OSBI, conformément à notre règlement d'entreprise. En tant qu'organisation à but non lucratif, les frais des firmes participantes financent toutes nos opérations et sont fixés selon le principe de recouvrement des coûts.

Les frais d’acquisition reportés sont des frais que les investisseurs en fonds communs de placement paient à la société de fonds communs de placement s’ils vendent le fonds commun de placement dans un certain délai après l’avoir acheté. Tous les fonds communs de placement ont des frais et il existe de nombreuses façons de structurer ces frais.

Les Canadiens ont de bonnes raisons de craindre de se faire escroquer. Près d’un quart des dossiers liés aux services bancaires reçus par l’OSBI en 2020 étaient liés à la fraude, ce qui en fait le problème bancaire le plus signalé de l’année. 

Les frais des firmes participantes sont fixés chaque année par le conseil d'administration de l'OSBI, conformément à notre règlement d'entreprise. En tant qu'organisation à but non lucratif, les frais des firmes participantes financent toutes nos opérations et sont fixés selon le principe de recouvrement des coûts.

C'est une chose à laquelle aucun d'entre nous ne veut penser – que se passera-t-il si moi ou un de mes proches tombe malade et a besoin d'aide pour ses finances?

En période d'incertitude économique, les finances sont souvent source de stress. Les gens passent plus de temps à penser à l'argent et à s'en préoccuper. De nombreuses personnes font face à des dépenses inattendues ou à une perte d'emploi, et perdent le sentiment de sécurité qu'elles ressentaient à l'égard de leur banque ou de leur firme. Elles peuvent alors se demander si elles sont traitées équitablement.

Les soubresauts qu'ont connus les marchés financiers ces derniers temps ont fait place à un environnement extrêmement difficile pour les institutions financières et leurs clients. Les périodes de ralentissement des marchés précédentes nous ont appris que lorsque les temps sont durs, les plaintes des consommateurs augmentent, ce qui exerce une pression supplémentaire sur les ressources des firmes.

Les escroqueries sentimentales et dans le domaine de l’emploi sont les escroqueries en ligne les plus courantes dont nous sommes témoins à l’OSBI. Selon le Centre antifraude du Canada, les Canadiens ont perdu plus de 22,5 millions de dollars suite à des escroqueries sentimentales, et plus de 5 millions de dollars en raison d’escroqueries dans le domaine de l’emploi en 2018.