Études de cas

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Débat lié au taux d’intérêt

Posté sur mercredi, août 16, 2017 04:45

Principaux enseignements

  • Consultez votre convention de compte pour vous assurer qu’elle indique le bon taux d’intérêt et les renseignements pertinents. Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, ça l’est probablement.

Mme L. a ouvert un compte de chèques et un compte d’épargne à sa banque. Durant un appel avec le centre de service à la clientèle, elle a demandé si le taux d’intérêt du compte d’épargne de 1,25 % était mensuel ou annuel. Le représentant a dit à Mme L. qu’elle...

Comprendre les modalités de vos ententes financières

Posté sur dimanche, juin 04, 2017 12:45

Principaux enseignements:

  • Assurez-vous de comprendre les exigences exactes de votre plan de remboursement de prêt.
  • Examinez attentivement vos relevés bancaires pour suivre toutes les activités dans votre compte.
  • Lorsque vous signez un contrat de crédit à un particulier, vous accusez réception de l’entente et vous acceptez d’être lié aux modalités qu’elle contient.

En janvier 2014, M. G. a signé un contrat de crédit à un particulier pour un contrat de crédit personnel. Dans le cadre de cette...

Dette d'une petite entreprise

Posté sur jeudi, janvier 26, 2017 12:45

Principale idée à retenir :

  • Assurez-vous de lire attentivement et de connaître les conditions de toute entente financière que vous signez.

La petite entreprise de M. A s'est placée sous la protection de la loi sur les faillites en 2014 après avoir connu des difficultés financières pendant plusieurs années. À ce moment-là, il y avait un solde de 15 000 $ sur la carte de crédit de la société. Ce solde est demeuré impayé pendant un certain temps, et la banque, incapable de recouvrer le solde auprès...

Rétrofacturations

Posté sur jeudi, janvier 26, 2017 12:30

Principaux enseignements :

  • Certaines cartes, et non pas toutes les cartes, de crédit offrent une protection accrue pour les transactions liées à l’utilisation de biens à temps partagé. Il est important que vous connaissiez votre entente dans les détails avant de prendre des risques financiers.
  • Lorsque vous examinez les frais inscrits sur vos relevés de compte bancaire ou de carte de crédit, vérifiez si tous les paiements étaient autorisés et assurez-vous que toute l’information corresponde...

Étude de cas: Magasinage en ligne

Posté sur jeudi, janvier 26, 2017 12:00

Principaux enseignements:

  • Avant d’acheter en ligne, assurez-vous de comprendre les règlements du mode de paiement en ligne que vous avez choisi.
  • Les virements électroniques Interac n’offrent pas de protection à l’acheteur dans le cas des transactions frauduleuses qui sont autorisées.

M. H. a accepté d’acheter un fumoir pour restaurant à un particulier sur Kijiji. Il a viré 8 000 $ au vendeur, en plusieurs virements Interac autorisés. Le vendeur avait promis d’expédier le fumoir à...

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