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OBSI – Ombudsman des services bancaires et d'investissement

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Bulletin de l'OSBI: édition T3/2022

Posté sur lundi, novembre 07, 2022 02:15

Cliquez ici pour consulter le bulletin électronique de l’OSBI : T3/2022.

Examen de la gouvernance - sollicitation des observations du public

Posté sur mardi, novembre 01, 2022 01:00

1 novembre 2022 - Comme annoncé le 25 août, L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) sollicite des observations de la part des intervenants et du public concernant sa gouvernance organisationnelle. Cette consultation est axée sur la compréhension de comment le conseil d’administration de l’OSBI peut s’assurer au mieux qu’il a la possibilité de prendre en compte les points de vue des intervenants ayant une expertise du secteur des services financiers et de...

Réponse de l’OSBI aux recommandations de l’évaluation indépendante de 2021

Posté sur mercredi, octobre 26, 2022 10:04

Le 26 octobre 2022 - Aujourd’hui, l’OBSI a fourni sa réponse aux recommandations incluses dans les évaluations indépendantes de ses mandats de placements et de services bancaires de 2021.

Les deux examens ont été complétés par la professeure Poonam Puri. Les examens ont fait de nombreuses observations et conclusions favorables importantes sur la qualité des services et des pratiques opérationnels de l’OSBI. Le rapport de l’examen des placements a formulé 22 recommandations pour...

Bulletin des firmes : Frais de 2023 pour les firmes participantes

Posté sur jeudi, octobre 13, 2022 11:56

Détermination des frais de l’OBSI

Les frais des firmes participantes sont fixés chaque année par le conseil dʹadministration de lʹOSBI, conformément à notre règlement dʹentreprise. En tant quʹorganisation à but non lucratif, les frais des firmes participantes financent toutes nos opérations et sont fixés selon le principe de recouvrement des coûts.

Chaque année, nous fixons un objectif de frais basé sur notre budget pour l’année à venir et divisons cet objectif de frais entre les secteurs des firmes...

Le Data Cube est la prochaine étape pour offrir un meilleur accès aux informations sur les plaintes

Posté sur jeudi, octobre 06, 2022 10:18

Toronto, le 6 octobre 2022 – L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a le plaisir d’annoncer le lancement d’un nouvel outil d’information numérique interactif dont le nom est Data Cube. Le Data Cube permet d’accéder en un clin d’œil à des informations actuelles et historiques concernant les dossiers de l’OSBI et leurs aboutissements dans un format visuel ouvert et accessible qui permet aux utilisateurs d’interagir avec les données et de les filtrer par dates,...

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