Nouvelles de l'OSBI

Publication du Rapport annuel 2022 de l’OSBI

Les demandes de renseignements concernant les plaintes et les dossiers ouverts ont atteint de nouveaux sommets en 2022, les plaintes pour fraude ont connu une hausse fulgurante

Toronto, 16 mars 2023 – L’ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) a publié son rapport annuel pour l’année 2022.

En 2022, l’OSBI a répondu à plus de 10 000 demandes de renseignements provenant du public, soit une augmentation de 40 % d’une année à l’autre par rapport aux niveaux records atteints en 2021....

Bulletin de l'OSBI: édition T4/2022

Cliquez ici pour consulter le bulletin électronique de l’OSBI : T4/2022.

Bulletin de l'OSBI: édition T3/2022

Cliquez ici pour consulter le bulletin électronique de l’OSBI : T3/2022.

Examen de la gouvernance - sollicitation des observations du public

1 novembre 2022 - Comme annoncé le 25 août, L’Ombudsman des services bancaires et d’investissement (OSBI) sollicite des observations de la part des intervenants et du public concernant sa gouvernance organisationnelle. Cette consultation est axée sur la compréhension de comment le conseil d’administration de l’OSBI peut s’assurer au mieux qu’il a la possibilité de prendre en compte les points de vue des intervenants ayant une expertise du secteur des services financiers et de...

Réponse de l’OSBI aux recommandations de l’évaluation indépendante de 2021

Le 26 octobre 2022 - Aujourd’hui, l’OBSI a fourni sa réponse aux recommandations incluses dans les évaluations indépendantes de ses mandats de placements et de services bancaires de 2021.

Les deux examens ont été complétés par la professeure Poonam Puri. Les examens ont fait de nombreuses observations et conclusions favorables importantes sur la qualité des services et des pratiques opérationnels de l’OSBI. Le rapport de l’examen des placements a formulé 22 recommandations pour...